close
這個不是我的最新力做啦!
而是NG產品。
今早接到前陣子完工C小姐的LINE傳來圖片,
她家抽屜變形了!
稍微研究一下問題所在,
這屬於我可以解決的問題,就直接約了今天晚上過去處理,
原因出在上面的檯面板是木作的木心板,
師傅用一般螺絲是不夠力的。
她先生也算明理,只是問清原因所在,而沒有深人究責,
反而直誇緩衝滑軌真是好用,
C小姐則不可思議,保固服務來得也太快了,
當日報修,當日完工,
唉!不好意思啦,是我錯了。
其實,工程沒有完美的,
即使是大廠的品質能達到九十分就不錯了,
我們這些小工廠就會再低一點,
而且,我走的是平價風,
不會用那種超貴五金,
偶而碰到品管不良的,
只好用服務來彏補,
雖然工廠給的保固是二年,
但就我來說,只要我會做的,就沒有所謂的保固期限。
上個星期,剛到一個十年前客戶家中修理一組衣櫃,
也是當天連絡,隔天有空就過去,
這些都是免費的,希望我的客戶們遇到問題,
不要不好意思,打個電話,讓我能有用次服務的機會,
感恩!
文章標籤
全站熱搜
留言列表